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Partout dans le monde, les gens se demandent comment ils vont mettre la main sur une nouvelle Rolex. Le garde-temps devient difficile à trouver. Rolex, avec un service de presse typiquement de type maman, a rompu son silence avec une réplique surprenante.
Il existe de nombreuses marques horlogères suisses aujourd'hui, mais l'une des plus silencieuses en termes d'actualités et de presse est Rolex SA, alias Rolex, détenue par la Fondation Hans Wilsdorf (qui est considérée comme une fondation caritative par le gouvernement suisse). La confidentialité est la règle d'or.
Pour Rolex, cela sonne vrai d'une autre manière : c'est une propriété privée. Cela signifie qu'il n'a pas à répondre aux actionnaires.
Avec ce type de montage, on ne s'attendrait jamais à ce que la prestigieuse marque fasse une sorte d'annonce grand public, mais c'est ce que Yahoo! La finance ce rapport s'est produit. La réponse vient d'un nombre croissant d'acteurs qui s'interrogent sur les causes de la récente pénurie de Rolex.
Les spéculations se sont concentrées sur une sorte de «tempête parfaite» de facteurs qui incluent une demande croissante, un marché de la revente florissant et des problèmes de chaîne d'approvisionnement pandémiques qui ont également eu un impact sur d'autres industries (c'est-à-dire comme sur le marché des baskets ou l'alimentation / épicerie pénuries, etc.).
Les théoriciens du complot pensent que quelque chose d'autre pourrait être en jeu. Peut-être que la société étouffe lentement l'offre dans l'espoir d'augmenter la valeur de la montre par unité.
L'entreprise a apporté une précision :
« La rareté de nos produits n'est pas une stratégie de notre part. Notre production actuelle ne peut pas répondre de manière exhaustive à la demande existante, du moins pas sans réduire la qualité de nos montres - ce que nous refusons de faire car la qualité de nos produits ne doit jamais être compromise.
La société remet les pendules à l'heure, expliquant qu'elle ne peut pas simplement fabriquer plus de montres pour satisfaire la demande sans sacrifier l'intégrité des montres, la raison même pour laquelle le produit est si demandé qu'il l'est.
La déclaration continue;
« Ce niveau d'excellence demande du temps, et comme nous l'avons toujours fait, nous continuerons à prendre le temps nécessaire pour faire en sorte que toutes nos montres soient non seulement conformes à nos standards d'excellence mais aussi aux attentes de nos clients en termes de qualité, fiabilité et robustesse.
La robustesse est exactement ce que veulent les acheteurs Rolex, et Rolex ne cherche pas à décevoir. Le communiqué ajoute : « Rolex ne fait aucun compromis sur ce qu'il faut pour produire des montres exceptionnelles. »
Le reste du communiqué explique que toutes les montres Rolex sont créées en interne en Suisse sur quatre sites. Chaque pièce est soigneusement assemblée à la main, avec une grande attention portée aux détails. Tout comme Rome ne s'est pas construite en un jour, une Rolex de qualité ne l'est pas non plus.
Bien sûr, la société n'a pas pu s'empêcher de rappeler aux amoureux de Rolex du monde entier que les meilleures montres Rolex sont celles achetées auprès de "détaillants officiels qui gèrent de manière indépendante l'attribution des montres aux clients". Achetez au détail et accusez le détaillant.
Certains ont supposé que cette déclaration donnait l'impression que les détaillants avaient une réserve de montres Rolex derrière le comptoir ou rangés en toute sécurité dans le coffre-fort, en attendant un jour de pluie. Cela peut être ou ne pas être le cas. L'hypothèse est comique mais n'apporte aucune solution.
Un fait amusant jette une clé dans le jeu du blâme. Selon Thierry Stern, président de Patek Philippe, la mise en place d'un bon programme horloger peut prendre deux décennies. En d'autres termes, ce n'est pas aussi simple que de jeter quelques gars de plus sur la ligne; le métier prend des années à apprendre.
Qu'il s'agisse du marché, du détaillant ou d'un autre intermédiaire, Rolex s'est exprimé avec un message clair : ce que nous fabriquons est beau et cela prend du temps. Ne nous précipitez pas et ne nous pointez pas du doigt sans Rolex. Vérifiez auprès d'un détaillant près de chez vous.
